Love Generation 2026: Bekijk alle sessies →
Blobjects-01 Blobjects-01
Klantbetrokkenheid

Meer bezoekers en meer betrokkenheid op alle kanalen

Breng je online- en winkelervaringen frictieloos samen en stimuleer zo loyaliteit bij je klanten. Dankzij Agentic AI, ontworpen om niet alleen snelheid, maar ook besluitvorming en resultaten te verbeteren, ga je van reactieve campagnes naar proactieve klantbetrokkenheid en sterkere resultaten.

Koptekst klantbetrokkenheid

Altijd twee stappen voorop met Agentic AI

AI die niet alleen gedrag analyseert, maar ook automatisch en intelligent handelt, zodat je moeiteloos van reactief naar proactief gaat.
Vereenvoudig processen en planning
Geen leeg canvas. Geen giswerk. Wel snellere resultaten en een nauwkeurigere uitvoering.
Ontvang deskundig advies
Ontdek nieuwe methoden en versnel het leerproces, de testfase en de performantie.
Optimaliseer voor betere resultaten
Blijf prestatiedalingen voor met inzichten die vroegtijdig afwijkingen van KPI’s signaleren.

Van anonieme bezoeker tot trouwe klant

Breng anonieme en bekende bezoekers samen in één gestructureerd first-party datamodel dat vanaf de eerste interactie zorgt voor slimmere personalisatie en automatisering.

Zet krachtige omnichannel-automatiseringen op in enkele minuten

Maak gebruik van agentic AI om automatiseringen te ontwikkelen voor optimale conversie. Bied binnen enkele minuten gepersonaliseerde klantervaringen aan en schaal deze naadloos op naar verschillende markten.

test1
Echte omnichannel-loyaliteit

Bouw verder op winkelcontacten

Elke interactie draagt bij aan loyaliteit – of die nu in de winkel of online plaatsvindt. Dankzij ingebouwde functies voor loyaliteit en logica kunnen klanten naadloos en via alle kanalen punten verdienen, niveaus doorlopen en beloningen ontvangen, zonder storingen of inconsistenties. Het resultaat is een soepelere klantervaring die ervoor zorgt dat klanten vaker en op de lange termijn terugkomen.

Retailers die Voyado gebruiken, zien:

27%
stijging in conversie
215%
meer transacties
115%
hogere omzet

Segmenteren, targeten, lanceren. Allemaal met een paar muisklikken.

Van productinteresse naar winst met campagnes op basis van productvoorkeuren

Laat AI het koopgedrag analyseren en in realtime affiniteitssegmenten samenstellen voor je
– zonder code, zonder giswerk.

Plan elke stap van het gebruikerstraject precies voor ervaringen op maat

emailmarketing_2x
sms_rcs_2x
in_store_2x
advertentie_2x
digitale portemonnee 2x
onsite_messaging_2x
app_push_2x
  • Schrijf écht relevante e-mails op basis van realtime klantgegevens, AI-gestuurde content en geautomatiseerde gebruikerstrajecten die zich aanpassen aan het gedrag van elke klant. Op grote schaal en in alle markten.

    Meer informatie
    emailmarketing_2x
  • Bereik klanten direct met actuele, gepersonaliseerde berichten die boven de rest uitsteken. Van bestelupdates tot aanbiedingen die aanzetten tot onmiddellijke actie en bezoeken aan de winkel of de webshop.

    Meer informatie
    sms_rcs_2x
  • Koppel digitale inzichten aan de fysieke winkel met gepersonaliseerde aanbiedingen, loyaliteitsinteracties en aanbevelingen die ervoor zorgen dat elk bezoek relevant en de moeite waard aanvoelt.

    Meer informatie
    in_store_2x
  • Door realtime klantsegmenten te synchroniseren met kanalen zoals Meta, Google en TikTok, kan je effectieve lookalike-doelgroepen samenstellen en nauwkeurige retargeting uitvoeren.

    Meer informatie
    advertentie_2x
  • Zorg ervoor dat je merk top of mind blijft door klantenkaarten, promoties en beloningen rechtstreeks naar de mobiele portemonnees van klanten te sturen. Altijd toegankelijk, altijd up-to-date.

    Meer informatie
    digitale portemonnee 2x
  • Begeleid bezoekers in realtime met gepersonaliseerde berichten op de hele website. Van subtiele nudges en reminders tot aanbiedingen en content die de conversie verhogen zonder de gebruikerservaring te verstoren.

    Meer informatie
    onsite_messaging_2x
  • Gebruik klantsegmenten en loyaliteitsstatus om realtime, gepersonaliseerde pushberichten via de app te versturen.

    app_push_2x
klantenbestand van Analytics
Bewijs de impact van je strategie

Analytics die je ondersteunen in plaats van je te overweldigen

Ontdek hoe je campagnes, klantenbestand, omzet en loyaliteitsprogramma met elkaar samenhangen. Track veranderingen in CLV, bekijk hoe klanten tussen de verschillende fasen wisselen, krijg inzicht in wat herhalingsaankopen stimuleert, en zet deze inzichten om in slimmere beslissingen – en die beslissingen op hun beurt in groei.

Wil je met een retailexpert spreken?

Inspirerende gidsen