Al te vaak houdt de klantrelatie op bij een winkelbezoek. Als klanten niet worden (h)erkend, stopt de loyaliteit bij de kassa. Voyado koppelt klantinzichten aan het winkelbezoek, zodat retailers klanten kunnen herkennen, hun personeel ondersteunen met contextuele informatie, en handelen op basis van realtime inzichten.
Voyado helpt winkeliers om loyaliteit te integreren in het winkelbezoek. Door het personeel klantinformatie te tonen op het moment dat een klant zich aanbiedt, worden winkelbezoeken registreerbaar en gekoppeld aan loyaliteit op de lange termijn.
Wanneer klantgegevens in de winkel beschikbaar zijn, voelen bezoeken soepeler en relevanter aan. Klanten worden herkend, beloond en op het juiste moment aan hun voordelen herinnerd.
Voyado werkt samen met toonaangevende partners op het gebied van POS-systemen en retailtechnologie om loyaliteit ook in de winkel te doen werken.
Ontdek hoe retailers zoals die van u AI-gestuurde klantbetrokkenheid, product discovery en loyaliteit inzetten loyaliteit hun omzet te verhogen — op maat van je , geen standaardaanpak.
Het Voyado-platform voor klantbetrokkenheid combineert native omnichannel loyaliteit agent-gebaseerde AI om gepersonaliseerde één-op-één-communicatie mogelijk te maken die de levenslange klantwaarde verhoogt.
