Relevante berichten – precies op het juiste moment

Met marketingautomatisering voor de detailhandel kunt u gepersonaliseerde e-mails en sms-berichten opstellen die automatisch worden verzonden. Zo kunt u uw omzet verhogen zonder dat uw werklast toeneemt. Minder werk, meer conversies: een echte win-winsituatie!

Kant-en-klare triggers voor winkeliers en e-commercebedrijven

Wij richten ons uitsluitend op bedrijven in de detailhandel en e-commerce, dus onze oplossing voor marketingautomatisering bevat vooraf ingestelde triggers die veel worden gebruikt in de e-commerce en detailhandel. Het is heel eenvoudig om ermee aan de slag te gaan en de voordelen zijn talrijk.

Hogere klanttevredenheid.
Succesvolle onboarding van nieuwe klanten.
Zet verlaten winkelwagentjes en browserbezoeken om in verkopen.

Laat uw klanten weten wanneer een product weer op voorraad is 

De automatisering voor 'weer op voorraad'-meldingen is een krachtig hulpmiddel om uw klanten op de hoogte te houden en betrokken te houden. Breng klanten automatisch op de hoogte wanneer hun favoriete producten weer op voorraad zijn, om zo de conversie te stimuleren en de klanttevredenheid te verhogen. Deze oplossing behoort tot de automatiseringen met de hoogste conversie die u kunt inzetten. Maar het zorgt niet alleen voor een omzetstijging, het versterkt ook de klantloyaliteit – een echte win-winsituatie voor zowel u als uw klanten.

Klanten automatisch op de hoogte brengen wanneer producten weer op voorraad zijn.
Verhoog het aantal conversies door je te richten op geïnteresseerde kopers.
Versterk de klantbinding door proactief en betrouwbaar te blijven.

Verlaten winkelwagentjes en browser

Haal gemiste omzet terug met geautomatiseerde berichten die zijn afgestemd op klanten die artikelen in hun winkelwagen of browser achterlaten zonder tot aankoop over te gaan. Deze gepersonaliseerde herinneringen trekken de aandacht van klanten terug en moedigen hen aan om hun aankoop af te ronden met relevante productaanbevelingen of speciale aanbiedingen. Door in te spelen op achtergelaten winkelwagentjes en browse-activiteit kunt u moeiteloos de conversie verhogen, de klantbetrokkenheid verbeteren en de omzet een boost geven.

Houd automatisch contact met klanten via herinneringen voor achtergelaten winkelwagentjes en browserherinneringen.
Verhoog het aantal conversies met gepersonaliseerde berichten en aanbiedingen.
Verhoog uw omzet door gemiste kansen om te zetten in gesloten verkopen.

Geef je marketingautomatisering een boost met productaanbevelingen

Zet intentie om in actie door realtime gedragsgegevens te koppelen aan aanbevelingen die zijn gebaseerd op AI-gestuurde relevantie. Door producten te identificeren die vergelijkbaar zijn met of een aanvulling vormen op wat uw klanten hebben bekeken of achtergelaten — en deze op te nemen in geautomatiseerde trajecten, zoals processen voor achtergelaten winkelwagentjes of na de aankoop — houdt u de interesse levend en leidt u hen terug naar de aankoop. Het resultaat? Slimmere automatisering, grotere betrokkenheid, sterkere loyaliteit en meetbare groei.

Door AI aangestuurde aanbevelingen die inspelen op het realtime gedrag van klanten.
Verrijk elk geautomatiseerd traject met gerelateerde productaanbevelingen die klanten opnieuw bij uw merk betrekken.
Verhoog het aantal conversies, de betrokkenheid en de klantloyaliteit via alle kanalen.

AI-ondersteunde workflows voor snellere resultaten

Met behulp van conversatie-intelligentie helpt Bonnie AI je bij het opstellen van concept-workflows. Vertel Bonnie wat je wilt bereiken, en zij stelt een compleet concept voor je op – klaar om te bekijken, bij te schaven en te lanceren. Dat betekent: geen leeg scherm meer. Geen giswerk. Gewoon sneller resultaat.

Begin met een volledig concept van de workflow en pas dit vervolgens aan aan de hand van aanwijzingen.
Ontvang strategische tips op basis van uw doelstellingen.
Een snellere manier om dingen voor elkaar te krijgen – geen leeg canvas meer om op te bouwen.

Voyado is de gemakkelijkste partner op het gebied van marketingautomatisering

Speciaal ontwikkeld voor de detailhandel

Welkomstserie

Maak een goede eerste indruk door nieuwe abonnees hartelijk welkom te heten.

Trigger op basis van datum

Stuur een aanbieding of een cadeautje op de verjaardag of het jubileum van een klant.

Productopvolging

Geef klanten die onlangs iets hebben gekocht wat extra aandacht door ze tips te geven over de installatie of het onderhoud van het product.

Heractivering van klanten

Neem contact op met klanten die al een tijdje niets meer hebben gekocht door een retargetingcampagne op te zetten, en word een expert op het gebied van klantenbinding in de detailhandel.

Transactiemails

Stuur direct na een aankoop een orderbevestiging. Deze e-mails worden gemiddeld door zo’n 80% van de ontvangers geopend, dus denk goed na over de inhoud. Essentiële informatie in combinatie met productaanbevelingen is meestal een succesformule!

Automatisering ter voorkoming van klantverloop

Onderneem actie tegen klanten die op het punt staan om weg te gaan door een proces op te zetten op basis van voorspellende scores.

Verlaten winkelwagen

Stuur een e-mail naar iedereen die iets in zijn of haar online winkelmandje heeft achtergelaten.

Weer op voorraad

Deze gedragsstroom is een van de automatiseringen met de hoogste conversie die je kunt inzetten. Het biedt de klant uitstekende service en vergroot je kansen om de bestelling binnen te halen.