Die Benchmarks für die Black Week 2025 sindda!

Individuelle Journeys für mehr Wirkung

Antizipiere die Bedürfnisse deiner Kunden und handle entsprechend. Mit der Voyado Customer-Experience-Platform holst du das Beste aus der gesamten Customer Journey heraus – online, im Store und darüber hinaus.

Verbundene Empfehlungen
Verbundene Empfehlungen (1)

Verbundene Empfehlungen: Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf jeder Reise

Sorgen Sie für eine nahtlose Produkterkennung vom ersten Klick bis zum endgültigen Kauf. Verbundene Empfehlungen verbinden alle Kontaktpunkte – E-Mail, Website, App und mehr –, sodass Ihre Kunden immer die Produkte sehen, die für sie am wichtigsten sind.

Verbundene Empfehlungen (2)

Absichten in Taten umsetzen

Lassen Sie das Interesse nicht nachlassen. Verbundene Empfehlungen zeigen Artikel an, die zu den Artikeln passen, die Kunden angesehen oder zurückgelassen haben, und geben ihnen den perfekten Anstoß, ihren Kauf abzuschließen.

Individuelle Conversion Journeys 2.2

Gezielt Produkte hervorheben, die deiner Zielgruppe gefallen

Nutze Zielgruppen aus Voyado Engage, um das Einkaufserlebnis auf deiner Website zu personalisieren. Hebe bestimmte Produkte hervor oder nimm sie zurück – für mehr Relevanz und präziseres Targeting in Suche und Kategorie-Seiten.

  • Bewirb externe Kampagnen gezielt für spezifische Zielgruppen.
  • Personalisiere das Kundenerlebnis basierend auf dem Customer Lifecycle.
  • Bewirb bestimmte Marken oder Produkttypen basierend auf Kundendaten.
Individuelle Conversion Journeys 1.2

Vergangenes Kundenverhalten mit aktuellen Kaufabsichten kombinieren

Durch die Analyse des bisherigen Kundenverhaltens über alle Kanäle hinweg und der aktuellen Interaktionen auf deiner Website hilft dir Voyado, die nächsten Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen und proaktiv darauf zu reagieren.

  • Kombiniere First-Party-Daten, vergangenes Verhalten und aktuelle Kauabsichten.
  • Biete deinen Besuchern eine individuellere Erfahrung.
  • Maximiere Conversions und Retargeting über alle Kanäle hinweg.

„Wir befinden uns auf dem Weg zu einer Hyperpersonalisierung unserer Kommunikation – über alle Touchpoints und Kanäle hinweg.“

Andreas Nordås, E-commerce Manager bei GetInspired.no

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