Jeder experimentiert mit KI. Nur wenige erzielen dabei skalierbare Ergebnisse. In dieser offenen Diskussion E-Commerce Führungskräfte aus dem Einzelhandel und E-Commerce , was sie über Unternehmenskultur, Vertrauen und Strategie gelernt haben – und warum es oft komplizierter und menschlicher ist als erwartet, KI in einem realen Unternehmen zum Laufen zu bringen.

Wie sieht „großartig“ in einer KI-gesteuerten Einzelhandelswelt aus? Auf der Grundlage ihrer Erfahrungen bei Marken wie Sephora, Ted Baker und French Connection vermittelt Jennifer Roebuck Stephens eine fundierte Einschätzung darüber, wo KI im Einzelhandel bereits einen Mehrwert schafft, was Unternehmen weiterhin zurückhält und wie sich die Branche allmählich auf eine neue betriebliche Realität einstellt.

Fabian Hedin erzählt die Geschichte hinter Lovable, einem der am schnellsten wachsenden KI-Unternehmen Europas, und untersucht, was die Entwicklung von KI-basierten Produkten für die Zukunft des Einzelhandels, des Handels und digitaler Erlebnisse bedeuten könnte.