1. Einleitung
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche personenbezogenen Daten Voyado AB und andere Unternehmen der Voyado-Gruppe („Voyado“,„wir“,„unser“,„uns“) erheben, warum wir diese erheben, wie wir sie nutzen und weitergeben und welche Rechte Sie haben. Diese Erklärung gilt für Besucher unserer Websites, Personen, die mit uns in Kontakt treten, Teilnehmer unserer Veranstaltungen sowie Personen, die unsere Büros besuchen. Für Nutzer unserer Dienste gelten gesonderte Datenschutzerklärungen, die innerhalb dieser Dienste einsehbar sind.
Voyado AB, Reg.-Nr. 556787-0208, und Voyado Lund AB, Reg.-Nr. 556588-5240, sind gemeinsam für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenverarbeitung verantwortlich.
Voyado verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und transparent darüber zu informieren, wie wir diese verwenden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig durchzulesen und sich bei Fragen an uns zu wenden – unsere Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 12 weiter unten.
Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (die„DSGVO“) zugewiesen wird.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu den folgenden Zwecken. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können Sie der Verarbeitung widersprechen.
2.1 Website-Analyse und Benutzererfahrung
Wir nutzen Website-Analysen, Sitzungsaufzeichnungen, Heatmaps und Umfragetools, um zu verstehen, wie Besucher unsere Websites nutzen, und um die Benutzerfreundlichkeit, die Inhalte und das Nutzererlebnis zu verbessern. Diese Tools erfassen möglicherweise Informationen über besuchte Seiten, Interaktionsmuster (wie Klicks und Bildlauf), Umfrageantworten, Geräte- und Browsertyp sowie Online-Identifikatoren (wie pseudonymisierte Cookie-IDs und IP-Adressen).
Die von uns verwendeten Tools lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen, darunter Analysetools, Heatmap- und Sitzungsaufzeichnungstools sowie Tools für Online-Umfragen wie Google Analytics und Hotjar. Sitzungsaufzeichnungen werden unter Wahrung des Datenschutzes eingesetzt, und sensible Formularfelder werden standardmäßig unkenntlich gemacht.
Rechtsgrundlage:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO). Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen verwalten, aktualisieren oder widerrufen.
2.2 Interaktion mit Interessenten und Bewertung auf unserer Website
Wir nutzen Scoring- und Web-Intent-Technologien, um Website-Besucher, Unternehmen oder Konten zu identifizieren, die möglicherweise an unseren Produkten interessiert sind. Sofern Sie den entsprechenden Cookies oder ähnlichen Technologien zugestimmt haben, können diese Technologien Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites erfassen, wie beispielsweise besuchte Seiten, Verweildauer, Zugriffsquellen und Interaktionen auf der Website. Wir können diese Informationen nutzen, um besonders interessante Konten zu identifizieren, Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu priorisieren und die Relevanz von Kundenansprache und Werbung zu verbessern. Diese Technologien identifizieren Sie nicht, es sei denn, Sie geben Ihre Identität preis, stimmen Direktmarketing zu oder treten anderweitig mit Voyado in Kontakt. Wenn Sie dem Direktmarketing zugestimmt haben oder Direktmarketing nach geltendem Recht anderweitig zulässig ist, können diese Informationen zu personalisierten Marketingmitteilungen oder Kundenansprache führen.
Rechtsgrundlage:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO) zur Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien zum Zwecke der Bewertung und der Ermittlung von Nutzerabsichten.
- Das anschließende Direktmarketing oder die Kontaktaufnahme erfolgt auf der Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO), sofern dies nach den geltenden Marketinggesetzen erforderlich ist, oder andernfalls auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO) an der Werbung für unsere Dienstleistungen gegenüber Personen in beruflicher Funktion, die Interesse an den Produkten von Voyado gezeigt haben. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies über unsere Cookie-Einstellungen verwalten oder widerrufen und jederzeit Widerspruch gegen Direktmarketing einlegen oder sich davon abmelden.
2.3 Marketingkommunikation und Veranstaltungen
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, eine Produktdemo anfordern, sich für ein Webinar oder eine Veranstaltung anmelden oder auf andere Weise den Erhalt von Mitteilungen von uns beantragen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen und Berufsbezeichnung), um Ihnen relevante Marketingmaterialien, Produktneuigkeiten, Einladungen usw. zuzusenden. Wir können zudem das Interaktionsverhalten der Empfänger mit unseren Marketingmitteilungen analysieren, beispielsweise das Öffnen von E-Mails, Klicks und Präferenzen, um die Leistung zu messen und die Relevanz zu verbessern.
Wenn Sie an einer Voyado-Veranstaltung teilnehmen, können wir zu Marketingzwecken Fotos oder Videoaufnahmen machen, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, sofern dies gemäß den geltenden Gesetzen zur Verwendung von Namen, Bildern, Abbildungen oder Aufzeichnungen in der Werbung oder im Marketing erforderlich ist (wie beispielsweise das schwedische Gesetz über Namen und Bilder in der Werbung (1978:800)). Die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung gemäß der DSGVO ist die Einwilligung, siehe unten.
Rechtsgrundlage:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO) für Marketing-Anmeldungen und Veranstaltungsfotografie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und sich abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder uns kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass dies keine Auswirkungen auf administrative oder vertragliche Mitteilungen hat, die wir Ihnen möglicherweise zusenden müssen.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO) an Direktmarketing gegenüber bestehenden Kunden. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, den Kontakt zu unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und sich abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen oder sich an uns wenden.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO) an der Analyse der Interaktion der Empfänger mit Marketingmitteilungen, um die Leistung zu messen und relevantere Angebote sowie eine bessere Nutzererfahrung zu bieten.
2.4 Ansprache potenzieller Kunden
Wir identifizieren und kontaktieren Personen, die möglicherweise an den Produkten und Dienstleistungen von Voyado interessiert sind. Zu diesem Zweck erheben wir möglicherweise Kontakt- und berufliche Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen und beruflichen Netzwerken (wie beispielsweise LinkedIn) sowie von Kooperationspartnern und externen Datenanbietern. Dazu können Ihr Name, Ihre Berufsbezeichnung, Ihr Arbeitgeber und Ihre geschäftlichen Kontaktdaten gehören. Wir können diese Informationen nutzen, um CRM- und Akquisedaten zu pflegen, zu ergänzen und zu aktualisieren, relevante Kontakte und Kunden zu identifizieren, die Kontaktaufnahme zu priorisieren sowie Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu unterstützen, unter anderem durch automatisierte oder KI-gestützte Tools (siehe Abschnitt 2.9 unten).
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Dienstleistungen an Personen in beruflichen Funktionen zu vermarkten, die voraussichtlich an unseren Angeboten interessiert sind. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen oder den Erhalt von Marketingmitteilungen abbestellen, indem Sie uns kontaktieren oder den Abmeldelink in unseren E-Mails nutzen.
2.5 Besprechungen und Aufzeichnungen von Telefonaten
Wir können Gong.io nutzen, um externe Telefonate und Videokonferenzen mit Kunden, Partnern und Interessenten aufzuzeichnen, zu transkribieren, zusammenzufassen und zu analysieren. Wir nutzen dies zur Unterstützung von Schulungen, zur Verbesserung der Kundeninteraktionen, zur Förderung der teamübergreifenden Zusammenarbeit, zur Gewährleistung einer genauen Dokumentation von Geschäftsgesprächen, zur Erleichterung von Folgeaktivitäten sowie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Vertriebsprozesse. Wir können außerdem Gong-Aufzeichnungen, Transkripte, Zusammenfassungen und Anruf-Metadaten zusammen mit relevanten CRM- oder anderen geschäftsbezogenen Informationen analysieren, um interne geschäftliche Insights zu gewinnen Insights einschließlich Trends, Kundenstimmung, Gewinn-/Verlustmuster und anderer aggregierter geschäftlicher Insights) und um unsere Dienstleistungen, Kundeninteraktionen und geschäftlichen Prozesse zu verbessern. Dies kann den Einsatz von KI-gestützten Technologien beinhalten, wie im Abschnitt 2.9 (Künstliche Intelligenz (KI)) weiter unten näher beschrieben.
Sie werden stets vor Beginn einer Aufzeichnung informiert und gegebenenfalls, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um Ihre Einwilligung gebeten, bevor Sie an der Aufzeichnung teilnehmen. Sie können Widerspruch einlegen oder sich abmelden; wenn Sie Widerspruch einlegen, werden die Aufzeichnung und die Transkription nicht gestartet bzw. unterbrochen.
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO) für externe Geschäftstreffen im beruflichen Kontext, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, basierend auf unserem Interesse an der Dokumentation, Nachverfolgung und Verbesserung der Interaktionen mit Kunden, Partnern und Interessenten sowie an der Gewinnung relevanter interner geschäftlicher Insights.
- Soweit nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
2.6 Marketing-Attribution und -Analyse
Wir analysieren Daten zur Customer Journey, zu Web-Intent und zum Engagement auf Kontoebene aus unseren Marketing- und Vertriebsplattformen, um zu verstehen, welche Aktivitäten das Engagement fördern, und um die Relevanz unserer Kundenansprache und Werbung zu verbessern. Zu diesem Zweck können wir Kontakt- und Interaktionsdaten verarbeiten, die sich auf Ihre geschäftlichen Interaktionen mit Voyado beziehen, darunter Website-Besuche, E-Mail-Interaktionen, die Teilnahme an Veranstaltungen und Webinaren, Interaktionen mit Werbeanzeigen sowie Vertriebsaktivitäten.
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Jede im Rahmen dieses Abschnitts durchgeführte Profilerstellung stützt sich ausschließlich auf Ihre berufliche Tätigkeit und nicht auf Ihr Privatleben. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie sich an uns wenden.
2.7 Voyado Academy
Wenn Sie sich bei der Voyado Academy registrieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Namen Ihres Unternehmens sowie kursbezogene Daten (einschließlich Bewertungen und Ergebnisse), um Ihr Konto zu verwalten und Ihnen das Lernerlebnis zu ermöglichen. Inaktive Konten können gemäß Kundenbindung geltenden Kundenbindung deaktiviert oder gelöscht werden. Sie können eine vorzeitige Löschung beantragen, indem Sie sich an uns wenden.
Rechtsgrundlage:
- Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO), d. h. des Vertrags zwischen uns oder Ihrem Arbeitgeber (je nach Fall).
2.8 Arztbesuche
Wenn Sie unsere Büros besuchen, verarbeiten wir möglicherweise Ihren Namen, Ihren Arbeitgeber, Ihre Kontaktdaten und die Dauer Ihres Besuchs zu Sicherheits- und Zugangskontrollzwecken. Diese Daten werden nach Ihrem Besuch sechs (6) Monate lang gespeichert.
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die physische Sicherheit unserer Räumlichkeiten zu gewährleisten, für Sicherheit zu sorgen und den Zugang zu unseren Einrichtungen zu kontrollieren. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie sich an uns wenden.
2.9 Künstliche Intelligenz (KI)
Wir setzen KI-gestützte Technologien in allen Bereichen unseres Unternehmens ein, um Effizienz, Qualität und Arbeitsabläufe zu verbessern, unter anderem in den Bereichen interne Produktivität, Automatisierung interner Prozesse, Analyse und Zusammenfassung, Erstellung von Inhalten, Kunden- und Vertriebsunterstützung, Akquise und Vertriebsabläufe, Serviceverbesserung sowie Analyse von Besprechungen und Telefonaten (bezüglich unserer Nutzung von Gong zur Aufzeichnung und Transkription von Besprechungen siehe Abschnitt 2.5 oben). Soweit diese Nutzung personenbezogene Daten betrifft (z. B. Namen, Kontaktdaten, Transkripte von Telefonaten und Besprechungen, E-Mail-Inhalte, Verhaltensdaten auf Websites und in Apps oder andere geschäftsbezogene Daten), verarbeiten wir nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, und tun dies unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO.
Der Einsatz von KI unterliegt strengen technischen und organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen. Wir nutzen KI nicht für automatisierte Entscheidungsfindungen, einschließlich Profiling, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen im Sinne von Art. 22 DSGVO haben, wie beispielsweise Entscheidungen, die Ihnen den Zugang zu einem Dienst verwehren, Ihre Rechte beeinträchtigen oder anderweitig erhebliche negative Auswirkungen auf Sie haben, und wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht zum Trainieren von KI-Modellen Dritter.
Rechtsgrundlage:
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, KI-gestützte Technologien einzusetzen und zu nutzen, um die Qualität, Effizienz und/oder Relevanz unserer Dienstleistungen, internen Prozesse, der Kunden- und Vertriebsbetreuung sowie Insights geschäftlichen Insights zu verbessern. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, indem Sie sich an uns wenden.
3. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, die Informationen auf Ihrem Gerät Filiale zugreifen, wie beispielsweise lokale Speicher, Tracking-Pixel und Sitzungsspeicher. Einige davon sind für das Funktionieren unserer Website unbedingt erforderlich; andere sind nicht unbedingt notwendig und erfordern Ihre Einwilligung. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit verwalten, aktualisieren oder widerrufen, indem Sie auf das Cookie-Symbol in der unteren rechten Ecke unserer Website klicken.
Die wichtigsten Kategorien nicht unbedingt erforderlicher Cookies, die wir vorbehaltlich Ihrer Einwilligung verwenden, sind:
- Statistische Cookies, die dazu dienen, die Interaktion der Besucher mit unseren Websites zu messen und unsere Inhalte sowie die Benutzererfahrung zu verbessern.
- Funktions-Cookies, die dazu dienen, Ihre Einstellungen zu speichern und Ihre Nutzererfahrung individuell anzupassen.
- Marketing-Cookies, die dazu dienen, Besucher über verschiedene Websites hinweg zu verfolgen, die Leistung von Kampagnen zu messen und gezielte Werbung über Plattformen von Drittanbietern wie Google, LinkedIn und Meta zu ermöglichen.
Die konkret verwendeten Cookies, einschließlich ihrer Kundenbindung und der Kundenbindung Anbieter, sind in unserer Cookie-Erklärung beschrieben, die über unsere Cookie-Richtlinie abgerufen werden kann.
Informationen darüber, wie wir die mithilfe dieser Technologien erhobenen Daten verwenden, finden Sie oben in Abschnitt 2.
4. An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten nur dann weiter, wenn dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Innerhalb von Voyado ist der Zugriff auf personenbezogene Daten auf diejenigen Mitarbeiter beschränkt, die diese Daten für die genannten Zwecke benötigen.
Zu den Empfängergruppen können Unternehmen der Voyado-Gruppe gehören; Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter oder eigenständige Verantwortliche tätig sind, wie beispielsweise Anbieter von IT-Infrastruktur und Hosting, Sicherheits-, Analyse-, Marketing-, Werbe-, Vertriebs- und CRM-Diensten, Kommunikations-, Veranstaltungs-, Lernmanagement-, Büroverwaltungs- und Supportdienstleistungen; professionelle Berater; sowie Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die von uns genutzten Anbieter können sich im Laufe der Zeit ändern. Wenn Dritte personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, verlangen wir angemessene vertragliche, vertraulichkeitsbezogene und sicherheitstechnische Vorkehrungen, einschließlich Datenverarbeitungsvereinbarungen.
5. Übermittlungen in Drittländer
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der EU/des EWR oder verarbeiten personenbezogene Daten dort. Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann ins Ausland, wenn dies nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig ist und wenn ein geeigneter Übermittlungsmechanismus oder eine geeignete Schutzmaßnahme vorhanden ist, wie zum Beispiel:
- eine Angemessenheitsentscheidung, eine Verordnung oder eine sonstige Anerkennung, wonach das Zielland ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet;
- das EU-US-Datenschutz-Rahmenwerk; oder
- die Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen.
6. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, wobei wir etwaige gesetzliche Kundenbindung berücksichtigen. Als allgemeine Richtlinie gilt:
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Diese werden in der Regel bis zu zwei (2) Jahre ab Ihrer letzten relevanten Interaktion aufbewahrt oder so lange, wie Sie aktiver Kunde/Kontakt sind oder anderweitig eine aktive Beziehung zu Voyado unterhalten. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, dem Direktmarketing widersprechen oder sich abmelden, werden wir die Daten nicht mehr für Marketingzwecke verwenden und sie entsprechend löschen oder sperren, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen Kundenbindung zur Führung von Sperrlisten.
- Cookie- und Analysedaten: gemäß den in unserer Cookie-Erklärung festgelegten Kundenbindung .
- Aufzeichnungen über Arztbesuche: sechs (6) Monate.
- Daten der Voyado Academy: Diese werden so lange gespeichert , wie Ihr Konto aktiv ist. Inaktive Konten werden nach einem (1) Jahr oder, falls Sie sich noch nie angemeldet haben, nach 180 Tagen vorläufig gelöscht. Sofern sie nicht wiederhergestellt werden, werden die Daten ein (1) Jahr nach der vorläufigen Löschung endgültig gelöscht. Sie können eine frühere Löschung beantragen, indem Sie sich an uns wenden.
Personenbezogene Daten können länger aufbewahrt werden, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, beispielsweise aufgrund von Rechnungslegungs- oder Steuervorschriften, oder wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen notwendig ist.
7. Ihre Rechte gemäß der DSGVO
Gemäß der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können nach geltendem Recht Ausnahmen unterliegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie hier.
- Auskunftsrecht (Art. 15): Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten sowie Informationen darüber zu erhalten, wie diese verarbeitet werden.
- Berichtigung (Art. 16): das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Löschung (Art. 17): Das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Einschränkung (Art. 18): Das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20): Das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21): Das Recht, der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen, einschließlich für Direktmarketing, zu widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung beeinträchtigt.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an privacy@voyado.com. Wir werden in der Regel innerhalb eines (1) Monats nach Eingang Ihrer Anfrage antworten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; in diesem Fall werden wir Sie darüber informieren.
Sie können sich jederzeit von unseren Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch nach Ihrer Abmeldung weiterhin administrative Nachrichten zusenden können, sofern dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Beantwortung einer von Ihnen gestellten Anfrage erforderlich ist.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde (schwed. Integritetsskyddsmyndigheten) unter https://www.imy.se/kontakta-oss/ oder bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
8. Datenschutz für Kinder
Unsere Websites und Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie der Meinung sein, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@voyado.com. Wir werden die Daten dann umgehend löschen.
9. Websites von Drittanbietern
Unsere Websites können Links zu Websites, Produkten oder Dienstleistungen Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Dritten, und wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu lesen.
10. Wie wir Ihre Daten schützen
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen zählen unter anderem die Umsetzung von Sicherheitsstandards und sicheren privaten Verbindungen, Nachverfolgbarkeit, Notfallwiederherstellung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige und unabhängige Schwachstellen- und Penetrationstests, physische Zugangskontrollen sowie organisatorische Maßnahmen wie Risikomanagement und Änderungskontrolle, das Management von Datenschutzverletzungen und das Geschäftskontinuitätsmanagement.
Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsrichtlinien und -verfahren, um sicherzustellen, dass unsere Systeme sicher und geschützt sind.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Das Datum der letzten Aktualisierung ist unten angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.
12. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an privacy@voyado.com. Sie können uns auch an unsere eingetragene Anschrift schreiben:
Voyado AB
z. Hd. des Datenschutzbeauftragten
Lumaparksvägen 9, 120 31 Stockholm, Schweden
Auch wenn wir stets bestrebt sind, alle Fragen oder Beschwerden direkt zu klären, haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. In Schweden ist die zuständige Aufsichtsbehörde die schwedische Datenschutzbehörde (schwed. Integritetsskyddsmyndigheten):
https://www.imy.se/kontakta-oss/
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Zuletzt aktualisiert: 29.06.2026