Die Preisgestaltung von Voyado besteht aus zwei Komponenten: einer festen Plattformgebühr und einer nutzungsabhängigen Gebühr, die sich an das Wachstum Ihres Unternehmens anpasst. Keine festen Preisstufen, keine Einheitspakete – wir stellen das passende Angebot ganz nach Ihren Zielen zusammen. Sprechen Sie mit unserem Team, und wir erstellen Ihnen ein übersichtliches Angebot.
Kundenbindung
Wichtigste Merkmale:
Jede Interaktion, jeder Kanal und jeder Kauf in einem Profil. Segmentieren Sie nach Verhalten, Kundenlebenszeitwert (CLV), Kaufhistorie und weiteren Kriterien, um genau die richtige Person im richtigen Moment anzusprechen.
Kampagnen, die sich an das tatsächliche Verhalten der Kunden anpassen und entsprechend optimiert werden. Unterstützt von Bonnie, der auf den Einzelhandel spezialisierten KI von Voyado, über E-Mail, SMS und alle von Ihnen genutzten Kanäle.
Punkte, Anreize und spielerisch gestaltete Herausforderungen, die direkt in Ihr CRM integriert sind und nicht aus einem Drittanbieter-Tool stammen. Loyalität fließen direkt in jede Kampagne und jedes Kundenprofil ein.
Online- undFiliale an einem Ort vereint. Ihre Kampagnen spiegeln wider, wie Kunden tatsächlich einkaufen – und nicht nur, was sie tun, wenn sie von zu Hause aus stöbern.
CLV, Abwanderungsrisiko, RFM und Umsatzzuordnung in einem Dashboard. Ein klarer Zusammenhang zwischen Ihren Marketingmaßnahmen und den Geschäftsergebnissen – nicht nur Öffnungsraten.
„Voyado hat uns die perfekte Komplettlösung geboten“
Produktentdeckung
Wichtigste Merkmale:
Eine Suche, die Ihren Katalog so versteht wie ein Merchandiser. Toleranz gegenüber Tippfehlern, Umgang mit Synonymen, Farb- und Bilderkennung – und personalisierte Ergebnisse für jeden Kunden.
Das richtige Produkt, für den richtigen Kunden, zum richtigen Zeitpunkt. Upselling-Angebote, Alternativen und „Kombinationsvorschläge“ – alles an Ihre Merchandising-Richtlinien anpassbar.
Produktplatzierung, die auf Lebenszyklusdaten, Trendsignale und Leistungsdaten reagiert – ganz automatisch. Ihr Team legt die Strategie fest. Die KI kümmert sich um die Umsetzung.
Personalisierung, die den Kunden über die Suche hinaus auf Produktseiten, im Warenkorb, per E-Mail und an jedem dazwischenliegenden Kontaktpunkt begleitet. In Kombination mit Customer Engagement noch wirkungsvoller.
Suchleistung, Klickrate, Anteil der Suchanfragen ohne Ergebnisse und Auswirkungen auf den Umsatz in Dashboards, die speziell für Merchandiser und E-Commerce-Teams und nicht für Datenanalysten entwickelt wurden.
„Wir können uns im Grunde genommen einfach zurücklehnen und beobachten, wie die Voyado-Algorithmen und die Automatisierung dafür sorgen, dass die meistverkauften Produkte nach der Einrichtung sofort die höchste Platzierung erhalten.“
Wenn Kundendaten und Produktdaten miteinander verknüpft werden, sind der Besucher Ihrer Website und der Kunde in Ihrem CRM endlich ein und dieselbe Person. Kampagnen werden zielgerichteter. Empfehlungen werden intelligenter. Der Customer Lifetime Value steigt schneller.
Voyado ist ein SaaS-Abonnement, und wir veröffentlichen keine festen Listenpreise – denn die richtige Konfiguration hängt von Ihrem Unternehmen ab. Die Preisgestaltung richtet sich nach den von Ihnen genutzten Produkten, dem Umfang Ihres Betriebs und den Märkten, die Sie bedienen. Kontaktieren Sie unser Team, und wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot. Sie wissen immer genau, wofür Sie bezahlen und warum.
Sie können mit dem Produkt beginnen, das Ihren dringendsten Anforderungen entspricht. Viele Händler starten mit „Customer Engagement“, um ihr CRM, Loyalität und ihre Kampagnen zu vereinheitlichen. Andere beginnen mit „Product Discovery“, um die Konversionsrate auf ihrer Website zu steigern. Jedes Produkt ist für sich genommen erstklassig – und deutlich leistungsfähiger, wenn alle auf derselben Datenebene basieren. Die meisten Kunden erweitern ihre Nutzung im Laufe der Zeit, sobald sie sehen, wie sich die Ergebnisse summieren.
Voyado wurde speziell für mittelständische und große Omnichannel entwickelt – in der Regel Marken mit hohem E-Commerce , stationären Geschäften und dem Ziel, in verschiedenen Märkten zu wachsen. Wir arbeiten mit über 500 Einzelhandelsmarken in 100 Märkten zusammen, darunter die H&M Group, Kicks, Björn Borg und Nudie Jeans. Wenn Ihnen generische Tools nicht mehr ausreichen oder Sie Loyalität CRM-Maßnahmen in großem Maßstab verwalten, sind Sie wahrscheinlich genau der richtige Kunde für uns.
Die meisten Plattformen sind für alle Branchen konzipiert und lediglich an den Einzelhandel angepasst. Voyado hingegen wurde ausschließlich für den Einzelhandel entwickelt – jedes KI-Modell, jede Datenstruktur und jede Funktion ist auf die tatsächlichen Abläufe im Einzelhandel zugeschnitten: saisonale Kampagnen, Produktdaten auf SKU-Ebene, Loyalität und Omnichannel . Unsere KI „Bonnie“ wurde anhand des tatsächlichen Verbraucherverhaltens im Einzelhandel trainiert – und nicht anhand eines generischen Modells, das für E-Commerce umfunktioniert wurde. Dieser Unterschied zeigt sich in den Ergebnissen.
Der Zeitrahmen für die Implementierung hängt von Ihrer Konfiguration und den von Ihnen eingesetzten Produkten ab, doch die meisten Kunden profitieren bereits nach wenigen Wochen und nicht erst nach Monaten davon. Voyado lässt sich nahtlos in die Tools integrieren, die Sie bereits nutzen – darunter führende E-Commerce , Kassensysteme, Zahlungsanbieter und Werbekanäle wie Meta, Google und TikTok. Unser Onboarding-Team und unsere zertifizierten Implementierungspartner stehen Ihnen vom ersten Tag an zur Seite.
Agentische KI bedeutet, dass KI nicht nur Insights liefert Insights darauf reagiert. Bei Voyado bedeutet dies, dass Kampagnen automatisch durch Verhaltenssignale in Echtzeit ausgelöst werden, sich Produktrankings dynamisch an das tatsächliche Verhalten der Käufer anpassen und Loyalität genau zum richtigen Zeitpunkt in der Customer Journey zum Tragen kommen. Angetrieben von Bonnie, der auf den Einzelhandel spezialisierten KI von Voyado – das ist der Unterschied zwischen einem Tool, das Ihr Team bedient, und einer Suite, die für Sie arbeitet.
Ja. Voyado lässt sich mit den Tools verbinden, auf die Einzelhändler bereits setzen – E-Commerce , Kassensysteme, Werbekanäle und vieles mehr. Unter connect.voyado.com können Sie sich unser gesamtes Integrationsökosystem ansehen. Im Rahmen der Bestandsaufnahme prüft unser Team Ihre derzeitige Infrastruktur, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen.
Am besten lassen Sie sich von einem unserer Einzelhandelsspezialisten beraten. Wir schauen uns Ihre aktuelle Situation und Ihre Ziele an und zeigen Ihnen, wie ähnliche Einzelhändler Voyado heute einsetzen. Kein Druck, keine allgemeine Demo – nur eine klare Antwort darauf, ob die Lösung zu Ihnen passt.
Erfahren Sie, wie Einzelhändler wie Sie KI-gestützte Kundenbindung, Produktsuche und Loyalität nutzen, Loyalität ihren Umsatz zu steigern – maßgeschneidert für Ihr Unternehmen, kein allgemeiner Leitfaden.
