Vereinheitliche die Kundenerlebnisse online und in der Filiale und stärke damit die Markenbindung. Die Basis liefert unsere Agentic AI, die nicht nur für mehr Geschwindigkeit sorgt, sondern auch Entscheidungen beschleunigt und Ergebnisse verbessert. Verabschiede dich von reaktiven Kampagnen und optimiere deine Kundenansprache, weil du besser verstehst, was deine Kunden wollen.
Führe anonyme und bekannte Besucher in einem zentralen First-Party-Datenmodell zusammen und ermögliche personalisierte Erlebnisse sowie intelligente Automationen – von der ersten Interaktion bis zum loyalen Stammkunden.
Nutze unsere Agentic AI, um Automationen zu entwickeln, die gezielt auf Conversions optimiert sind. Erstelle personalisierte Customer Journeys in kürzester Zeit und skaliere mühelos über mehrere Märkte hinweg.
Jede Interaktion stärkt die Kundenbindung – egal, ob sie online oder in der Filiale stattfindet. Dank integrierter Loyalty-Funktionen können Kunden kanalübergreifend Punkte sammeln, in höhere Stufen aufsteigen und Prämien erhalten – nahtlos und ohne Brüche im Erlebnis. Das Ergebnis: eine reibungslose Customer Experience, die Kunden langfristig bindet und zu mehr Wiederholungskäufen führt.
Segmentieren, ausrichten, starten. Alles mit nur wenigen Klicks.
Lass die KI das Kaufverhalten analysieren und Echtzeit-Affinitätssegmente für dich erstellen
– ohne Programmierkenntnisse, ohne Spekulationen.
Erstelle hochrelevante E-Mails, die auf Echtzeit-Kundendaten, KI-gesteuerten Inhalten sowie automatisierten Abläufen basieren und sich dem Verhalten jedes einzelnen Käufers anpassen. Und das in großem Umfang und über alle Märkte hinweg!
Erreiche Kunden sofort mit zeitnahen, personalisierten Nachrichten, die sich von der Masse abheben. Von Bestellaktualisierungen bis hin zu Angeboten, die zeitnah zu Käufen sowie Filial- und Websitebesuchen führen
Verbinde digitale Insights mit dem stationären Handel – durch personalisierte Angebote, Kundenbindungsaktionen und Produktempfehlungen, die jeden Besuch relevant und lohnenswert machen.
Synchronisiere Kundensegmente in Echtzeit mit Kanälen wie Meta, Google und TikTok, um leistungsstarke Lookalike-Audiences und präzise Retargeting-Kampagnen zu erstellen.
Sorge dafür, dass deine Marke präsent bleibt, indem du Member Cards, Angebote und Prämien direkt in den Digital Wallet deiner Kunden bringst. Immer verfügbar, immer aktuell.
Begleite deine Käufer in Echtzeit mit personalisierten Nachrichten auf deiner Website. Von dezenten Impulsen und Erinnerungen bis hin zu Angeboten und relevanten Inhalten – für höhere Conversions, ohne das Einkaufserlebnis zu stören.
Nutze Kundensegmente und Status im Treueprogramm, um personalisierte Push-Benachrichtigungen in Echtzeit zu versenden.
Verstehe, wie Kampagnen, Stammkundschaft, Umsatz und Loyalty-Programme zusammenwirken. Verfolge den Customer Lifetime Value und seine Entwicklung im Zeitverlauf, analysiere, wie Kunden zwischen Lifecycle-Phasen wechseln, erkenne die Treiber von Wiederholungskäufen und verwandle Insights in bessere Entscheidungen – und Entscheidungen in Wachstum.
Erfahre, wie andere Händler KI-gestütztes Customer Engagement, Product Discovery und Loyalty-Programme nutzen, um ihren Umsatz zu steigern – genau auf dein Business zugeschnitten, keine generische Standarddemo.
Die Customer Engagement Platform von Voyado vereint native Omnichannel-Loyalty mit Agentic AI, um personalisierte 1:1-Kommunikation zu ermöglichen, die den Customer Lifetime Value nachhaltig steigert.
