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Customer Engagement

Mehr Traffic und Engagement auf all deinen Kanälen

Vereinheitliche die Experience deiner Kunden online und in der Filiale. Mehr Markenloyalität garantiert! Die Basis liefert unsere Agentic AI, die nicht nur für mehr Geschwindigkeit sorgt, sondern auch Entscheidungen beschleunigt und Ergebnisse verbessert. Verabschiede dich von reaktiven Kampagnen und optimiere deine Kundenansprache, weil du genau weißt, was deine Käufer wollen.

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Tschüss Reagieren. Hallo aktiv handeln. Dank Agentic AI.

Setze auf unsere Voyado KI, die nicht nur Kaufverhalten analysiert, sondern automatisch und smart für dich handelt. Weg von reaktiven Entscheidungen, hin zu proaktiven Aktionen.
Vereinfache Workflows
Kein Start bei Null mehr. Kein Rätselraten. Schnellere Conversions und präzisere Ausführung.
Expertenwissen auf Abruf
Entdecke neue Strategien, teste schneller und optimiere deine Ergebnisse kontinuierlich.
Optimiere für maximale Ergebnisse
Reagiere früh auf Veränderungen – dank Insights, die kritische KPI-Abweichungen sofort sichtbar machen.

Personalisierung – vom anonymen Besucher bis zum loyalen Kunden

Führe anonyme und bekannte Besucher in einem zentralen First-Party-Datenmodell zusammen und ermögliche personalisierte Erlebnisse sowie intelligente Automationen – von der ersten Interaktion bis zum loyalen Stammkunden.

Starte leistungsstarke Omnichannel-Automationen in wenigen Minuten

Nutze unsere Agentic AI, um Automationen zu entwickeln, die gezielt auf Conversions optimiert sind. Erstelle personalisierte Customer Journeys in kürzester Zeit und skaliere mühelos über mehrere Märkte hinweg.

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Echte Omnichannel-Loyalität

Die Filialinteraktionen als Basis

Jede Interaktion stärkt die Kundenbindung – egal, ob sie online oder in der Filiale stattfindet. Dank integrierter Loyalty-Funktionen können Kunden kanalübergreifend Punkte sammeln, in höhere Stufen aufsteigen und Belohnungen erhalten – nahtlos und ohne Brüche im Erlebnis. Das Ergebnis: eine reibungslose Customer Experience, die Kunden langfristig bindet und zu mehr Wiederholungskäufen führt.

Einzelhändler, die Voyado nutzen, haben festgestellt:

27%
höhere Conversions
215%
mehr Transaktionen
115%
mehr Umsatz

Segmentieren, ausrichten, starten. Alles mit nur wenigen Klicks.

Verwandeln Sie Produktinteresse in Umsatz mit Kampagnen zur Produktaffinität

Lassen Sie KI das Kaufverhalten analysieren und Echtzeit-Affinitätssegmente für Sie erstellen
– ohne Programmierung, ohne Spekulationen.

Jeden Schritt der Reise für maßgeschneiderte Erlebnisse orchestrieren

E-Mail-Marketing_2x
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  • Erstelle hochrelevante E-Mails, die auf Echtzeit-Kundendaten, KI-gesteuerten Inhalten sowie automatisierten Abläufen basieren und sich dem Verhalten jedes einzelnen Käufers anpassen. Und das in großem Umfang und über alle Märkte hinweg!

    Mehr erfahren
    E-Mail-Marketing_2x
  • Erreiche Kunden sofort mit zeitnahen, personalisierten Nachrichten, die sich von der Masse abheben. Von Bestellaktualisierungen bis hin zu Angeboten, die zu zeitnah zu Kaufaktionen sowie Filial- und Websitebesuchen führen.

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    SMS_RCS_2x
  • Verbinden Sie Insights der physischen Filiale personalisierte Angebote, Loyalität und Empfehlungen, die jeden Besuch relevant und lohnenswert machen.

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    im_Geschäft_2x
  • Durch die Synchronisierung von Echtzeit-Kundensegmenten mit Kanälen wie Meta, Google und TikTok können Sie leistungsstarke Lookalike-Zielgruppen erstellen und präzises Retargeting betreiben.

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  • Halten Sie Ihre Marke im Gedächtnis, indem Sie Loyalität , Angebote und Prämien direkt an die mobilen Geldbörsen Ihrer Kunden senden. Immer zugänglich, immer auf dem neuesten Stand.

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  • Führen Sie Käufer in Echtzeit mit personalisierten Nachrichten auf der gesamten Website. Von Hinweisen und Erinnerungen bis hin zu Angeboten und Inhalten, die die Konversion steigern, ohne das Erlebnis zu stören.

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  • Nutzen Sie Kundensegmente und Loyalität , um personalisierte Push-Benachrichtigungen in Echtzeit zu versenden.

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Analytics-Kundenstamm
Beweise die Wirkung eurer Strategie

Analysen, die Sie unterstützen, statt Sie zu überfordern

Sehen Sie, wie Ihre Kampagnen, Ihr Kundenstamm, Ihr Umsatz und Loyalität miteinander verbunden sind. Verfolgen Sie den CLV und seine Entwicklung im Laufe der Zeit, beobachten Sie, wie Kunden zwischen den Phasen wechseln, verstehen Sie, was Wiederholungskäufe fördert, und verwandeln Sie Insights intelligentere Entscheidungen – und Entscheidungen in Wachstum.

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