Maak loyaliteitsprogramma’s binnen handbereik van uw klanten. Met de digitale portemonnee kunnen leden in de winkel met één tik inloggen, direct hun beloningen en punten bekijken en realtime updates op hun telefoon ontvangen. Het is een naadloze manier om online en offline contactpunten met elkaar te verbinden, waardoor u meer klanten kunt herkennen, diepgaandere inzichten kunt verkrijgen en de klantbetrokkenheid soepel kunt houden.
Herken loyaliteitsleden direct met één tik of scan. Geen kaarten, telefoonnummers of extra apps nodig. Doordat de identificatie is gekoppeld aan de Apple ID – en niet aan een betaalkaart – verloopt het identificatieproces moeiteloos, stijgt het aantal succesvolle herkenningen in de winkel en krijg je betere inzichten om je marketing te segmenteren en te personaliseren.
Houd beloningen binnen handbereik en blijf in contact door het lidmaatschapsniveau of het puntensaldo direct op de wallet-pas weer te geven. Er is geen extra app nodig: klanten voegen de pas gewoon toe aan Apple of Google Wallet en ze zijn klaar om te gaan. De altijd zichtbare status verhoogt de betrokkenheid en maakt beloningen tastbaarder.
Bereik klanten met actuele, relevante updates die direct op hun vergrendelingsscherm verschijnen. Verstuur locatiegebaseerde berichten, aanbiedingen of uitnodigingen voor evenementen via Wallet Pass-meldingen. Campagnes op basis van geotargeting zorgen voor meer bezoekers in de winkel en zorgen ervoor dat uw aanbiedingen op het juiste moment de juiste mensen bereiken.
Ontdek hoe retailers zoals die van u AI-gestuurde klantbetrokkenheid, productontdekking en loyaliteitsprogramma’s inzetten om hun omzet te verhogen — op maat van uw bedrijf, geen standaardaanpak.
Het Voyado-platform voor klantbetrokkenheid combineert native omnichannel-loyaliteitsprogramma’s met agent-gebaseerde AI om gepersonaliseerde één-op-één-communicatie mogelijk te maken die de klantwaarde op lange termijn verhoogt.
