Mit dem agentischen Betriebssystem von Voyado für den Einzelhandel können Sie auf der Grundlage einer einheitlichen Sicht auf Ihre Kunden über alle Kanäle und Märkte hinweg handeln – und das mit integrierten Treuefunktionen. Unsere agentischen Funktionen ermöglichen es Einzelhandelsteams, integrierte Kampagnen für Ihren Kundenstamm zu segmentieren, zu planen, zu erstellen und zu aktivieren.
Führe anonyme und bekannte Besucher in einem zentralen First-Party-Datenmodell zusammen und ermögliche personalisierte Erlebnisse sowie intelligente Automationen – von der ersten Interaktion bis zum loyalen Stammkunden.
Nutze unsere Agentic AI, um Automationen zu entwickeln, die gezielt auf Conversions optimiert sind. Erstelle personalisierte Customer Journeys in kürzester Zeit und skaliere mühelos über mehrere Märkte hinweg.
Jede Interaktion trägt zur Kundenbindung bei, ganz gleich, ob sie im „ Filiale “ oder online stattfindet. Dank integrierter Funktionen und Logik zur Kundenbindung können Kunden nahtlos und reibungslos über alle Kanäle hinweg Punkte sammeln, Stufen aufsteigen und Prämien erhalten.
Segmentieren, ausrichten, starten. Alles mit nur wenigen Klicks.
Lassen Sie KI das Kaufverhalten analysieren und in Echtzeit Affinitätssegmente für Sie erstellen
Kein Programmiercode, kein Rätselraten.
Erstelle hochrelevante E-Mails, die auf Echtzeit-Kundendaten, KI-gesteuerten Inhalten sowie automatisierten Abläufen basieren und sich dem Verhalten jedes einzelnen Käufers anpassen. Und das in großem Umfang und über alle Märkte hinweg!
Erreiche Kunden sofort mit zeitnahen, personalisierten Nachrichten, die sich von der Masse abheben. Von Bestellaktualisierungen bis hin zu Angeboten, die zeitnah zu Käufen sowie Filial- und Websitebesuchen führen
Verbinde digitale Insights mit dem stationären Handel – durch personalisierte Angebote, Kundenbindungsaktionen und Produktempfehlungen, die jeden Besuch relevant und lohnenswert machen.
Synchronisiere Kundensegmente in Echtzeit mit Kanälen wie Meta, Google und TikTok, um leistungsstarke Lookalike-Audiences und präzise Retargeting-Kampagnen zu erstellen.
Sorge dafür, dass deine Marke präsent bleibt, indem du Member Cards, Angebote und Prämien direkt in den Digital Wallet deiner Kunden bringst. Immer verfügbar, immer aktuell.
Begleite deine Käufer in Echtzeit mit personalisierten Nachrichten auf deiner Website. Von dezenten Impulsen und Erinnerungen bis hin zu Angeboten und relevanten Inhalten – für höhere Conversions, ohne das Einkaufserlebnis zu stören.
Nutze Kundensegmente und Status im Treueprogramm, um personalisierte Push-Benachrichtigungen in Echtzeit zu versenden.
Erfahren Sie, wie Ihre Kampagnen, Ihr Kundenstamm, Ihre Umsätze und Ihr Treueprogramm miteinander zusammenhängen. Verfolgen Sie den CLV und dessen Entwicklung im Zeitverlauf, beobachten Sie, wie Kunden zwischen den verschiedenen Phasen wechseln, verstehen Sie, was Wiederholungskäufe antreibt, und setzen Sie „ Insights “ in fundiertere Entscheidungen um.
Buche einfach eine Demo mit unserem Team. Wir schauen uns gemeinsam an, wie du aktuell aufgestellt bist, vor welchen Herausforderungen du stehst und wie Voyado dein Business noch weiter voranbringen kann.
Voyado vereint native „ Omnichannel “-Treueprogramme und „ agentic AI “, um eine personalisierte Eins-zu-Eins-Kommunikation zu ermöglichen, die den Customer Lifetime Value steigert.
