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The agentic OS for retail

AI is only as good as its context. Ours is retail.

Other product discovery solutions learn your customer data as they go – Voyado adds existing retail context to every search and touch point. This is the difference between “good” search and true discovery.

Customer Engagement runs on the same operating system, ready when you are.

How H&M reduced zero-hit search by 50% with Voyado

With Voyado, H&M gained the ability to incorporate a much richer set of signals into search and ranking, including:

  • Purchases
  • Add-to-bag behavior
  • Revenue performance
  • Produktneuheit
  • Stock availability
  • Customer intent signals
  • Real-time ranking updates
  • Flexible merchandising and curation

The agentic OS for retail

A single system built for the future of retail

One shared retail context that connects shopper intent to every customer interaction, from first visit to repeat purchase.
Your site, stores and customer touch points fueled by retail-specific intelligence and agentic reasoning – consolidated in a single system.

 

The agentic OS for retail

Einheitliche Customer Experiences auf allen Kanälen

With Voyado’s agentic OS for retail, you can unite sales and marketing touchpoints to drive store traffic, increase conversions and grow customer lifetime value
  • Hilf deinen Käufern, genau das zu finden, wonach sie suchen – mit KI-gestützter Suche und Navigation, die Kaufabsicht, Produktkontext und Geschäftsprioritäten in jedem Moment versteht.

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  • Präzise Produktempfehlungen basierend auf den Absichten der Käufer, der Produktleistung und dem Einzelhandelskontext. So werden Inspirationen in höhere Konversionsraten und größere Warenkörbe umgewandelt.

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  • Erstelle hochrelevante E-Mails, die auf Echtzeit-Kundendaten, KI-gesteuerten Inhalten sowie automatisierten Abläufen basieren und sich dem Verhalten jedes einzelnen Käufers anpassen. Und das in großem Umfang und über alle Märkte hinweg!

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  • Erreiche Kunden sofort mit zeitnahen, personalisierten Nachrichten, die sich von der Masse abheben. Von Bestellaktualisierungen bis hin zu Angeboten, die zeitnah zu Käufen sowie Filial- und Websitebesuchen führen

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  • Begleite deine Käufer in Echtzeit mit personalisierten Nachrichten auf deiner Website. Von dezenten Impulsen und Erinnerungen bis hin zu Angeboten und relevanten Inhalten – für höhere Conversions, ohne das Einkaufserlebnis zu stören.

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  • Synchronisiere Kundensegmente in Echtzeit mit Kanälen wie Meta, Google und TikTok, um leistungsstarke Lookalike-Audiences und präzise Retargeting-Kampagnen zu erstellen.

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  • Verbinde digitale Insights mit dem stationären Handel – durch personalisierte Angebote, Kundenbindungsaktionen und Produktempfehlungen, die jeden Besuch relevant und lohnenswert machen.

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  • Sorge dafür, dass deine Marke präsent bleibt, indem du Member Cards, Angebote und Prämien direkt in den Digital Wallet deiner Kunden bringst. Immer verfügbar, immer aktuell.

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Customers using Voyado

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API-first architecture

Integrate Voyado with your existing tech stack. Use one of our pre-built integrations or connect through our open APIs.

Warum Einzelhändler sich für Voyado entscheiden

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See the potential impact on your business of using Voyado to:

  • Verwandle Kundendaten und Kaufabsichten in konkrete Maßnahmen
  • Präsentiere Käufern jederzeit die relevantesten Produkte
  • Verwandle Einmalkäufer in treue Kunden