Die Agentic-CX-Suite für den Einzelhandel

Erstelle hochrelevante E-Mails, die auf Echtzeit-Kundendaten, KI-gesteuerten Inhalten sowie automatisierten Abläufen basieren und sich dem Verhalten jedes einzelnen Käufers anpassen. Und das in großem Umfang und über alle Märkte hinweg!

Erreiche Kunden sofort mit zeitnahen, personalisierten Nachrichten, die sich von der Masse abheben. Von Bestellaktualisierungen bis hin zu Angeboten, die zu zeitnah zu Kaufaktionen sowie Filial- und Websitebesuchen führen.

Hilf Käufern, genau das zu finden, wonach sie suchen – mit KI-gestützter Suche und Navigation, die Absicht, Produktkontext und Geschäftsprioritäten in jedem Moment versteht.

Führen Sie Käufer in Echtzeit mit personalisierten Nachrichten auf der gesamten Website. Von Hinweisen und Erinnerungen bis hin zu Angeboten und Inhalten, die die Konversion steigern, ohne das Erlebnis zu stören.

Präzise Produktempfehlungen basierend auf den Absichten der Käufer, der Produktleistung und dem Einzelhandelskontext. So werden Inspirationen in höhere Konversionsraten und größere Warenkörbe umgewandelt.

Durch die Synchronisierung von Echtzeit-Kundensegmenten mit Kanälen wie Meta, Google und TikTok können Sie leistungsstarke Lookalike-Zielgruppen erstellen und präzises Retargeting betreiben.

Verbinden Sie Insights der physischen Filiale personalisierte Angebote, Loyalität und Empfehlungen, die jeden Besuch relevant und lohnenswert machen.

Halten Sie Ihre Marke im Gedächtnis, indem Sie Loyalität , Angebote und Prämien direkt an die mobilen Geldbörsen Ihrer Kunden senden. Immer zugänglich, immer auf dem neuesten Stand.