95 % der Einzelhändler nutzen KI. Nur 5 % erzielen einen ROI. Lesen Sie den Bericht
Voyado Einzelhandels-Radarheld Voyado Einzelhandels-Radarheld

Wir haben 440 Millionen Transaktionen in Schweden, Norwegen und Dänemark analysiert, um herauszufinden, wie, wo und wofür Käufer ihr Geld ausgeben. Insights die Insights Ihre Einzelhandelsstrategien in Bezug auf Vertrieb, Kundenkommunikation und Rückgabebedingungen zu gestalten, und machen Sie 2025 zu Ihrem bisher besten Jahr!

Einnahmen

Einzelhandelsradar - Umsatzdiagramm

Im Jahr 2024 stiegen die Gesamteinnahmen im Vergleich zu 2023 um +7,4%.

Die größten Unterschiede bei den Verkäufen gab es im Zusammenhang mit den Verkaufszeiten im Sommer und der Black Week, wo 2024 bessere Ergebnisse erzielte.

Was hat das Wachstum ausgelöst?


+8.1%
einzigartige Kunden auf dem Markt

+8.4%
Gesamttransaktionen

Welche Branchen haben am besten abgeschnitten?

 

In der Filiale vs. online

Filiale verzeichneten im Vergleich zu 2023 einen konstanten Anstieg. Im Vergleich zum Online-HandelFiliale während der Verkaufssaison zunehmendFiliale Bedeutung, wobei Spitzenwerte im Mai, November und vor Weihnachten zu verzeichnen sind.

Ermäßigungen

Der Gesamtwert der Rabatte ist seit 2023 sowohl online als auchFiliale gestiegen.

Aber größere Preisnachlässe sind nicht gleichbedeutend mit mehr verkauften Artikeln...

Verbraucherprofile

Ausgaben zwischen den Geschlechtern

Auf Frauen entfällt der größte Teil des Umsatzes im Einzelhandel, und er steigt schneller als bei Männern.

Aber Männer geben bei jedem Kauf mehr aus

Männer kaufen in Kategorien, die das Potenzial für hochpreisige Artikel haben, wie z. B. Elektronik, Sport, Outdoor & Athleisure sowie Hobby & Heimwerken.


+54%
Durchschnittsbonwert

+56%
mehr Geld für jedes Produkt ausgegeben

Ausgaben über Generationen hinweg

Teilt man die Gesamtausgaben mit der Gesamtzahl der Käufer, so ergeben sich die durchschnittlichen Ausgaben im Jahr 2023.

Kaufkraft der verschiedenen Generationen

 

NIQ/World Data Lab, Generationsanalyse

Ein Wandel ist im Gange.

Der Anteil der Generation Z an den Gesamteinkäufen wird weiter wachsen und die Einzelhandelslandschaft weiter prägen. Doch ihr Einfluss geht bereits über ihre eigenen Ausgaben hinaus - ältere Gen Z-Käufer entwickeln sich zu wichtigen Konsumenten, während jüngere weiterhin die Kaufentscheidungen ihrer Eltern beeinflussen.

Rücklaufquoten

Im letzten Jahr sind die Online-Rücklaufquoten um 25 % zurückgegangen, aber jetzt steigen sie wieder an.

Online - Farbverlauf - Held

Online

Durchschnittliche Rücklaufquote 2024:5,9%

Veränderung seit 2023: +14.2%

In-store - gradient - hero

In der Filiale

Durchschnittliche Rücklaufquote 2024: 2,1%

Veränderung seit 2023: -2,5%

Loyalität

Anteil an den Einnahmen

73 % des gesamten Umsatzes auf dem Markt stammt von Kunden, die auf Nachrichten zur Loyalität und Kundenbindung reagieren.


+3.1%
durchschnittlicher Auftragswert

+12.3%
Non-Marketing hat online eine um 12,3 % höhere Rücklaufquote

+40%
der durchschnittliche Rabattprozentsatz ist höher, wenn Kunden Marketing erhalten

Unterschiede in der Branche

Der Anteil der Einnahmen variiert erheblich zwischen den verschiedenen Branchen. Im Allgemeinen verzeichnen Kategorien mit häufigeren Käufen, wie Kinderprodukte, Mode sowie Arzneimittel und Gesundheit, einen höheren Anteil an Einnahmen durch engagierte Kunden, oft Mitglieder. Im Gegensatz dazu haben Branchen mit geringerer Kaufhäufigkeit, wie Möbel und Elektronik, tendenziell einen geringeren Anteil an Einnahmen durch engagierte Kunden.

Voyado Einzelhandels-Radarheld Voyado Einzelhandels-Radarheld

Möchtest du weitere Einblicke erhalten?

Lade den Bericht herunter und erhalte Zugang zu allen Insights, die auf 440 Millionen Transaktionen aus Schweden, Norwegen und Dänemark basieren.