Die Benchmarks für die Black Week 2025 sindda!
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Wir haben 440 Millionen Transaktionen in Schweden, Norwegen und Dänemark analysiert, um herauszufinden, wie, wo und wofür die Kunden ihr Geld ausgeben. Lassen Sie sich von den Erkenntnissen bei der Gestaltung Ihrer Einzelhandelsstrategien in den Bereichen Vertrieb, Kundenkommunikation und Rückgaberichtlinien leiten, und machen Sie 2025 zu Ihrem bisher besten Jahr!

Einnahmen

Einzelhandelsradar - Umsatzdiagramm

Im Jahr 2024 stiegen die Gesamteinnahmen im Vergleich zu 2023 um +7,4%.

Die größten Unterschiede bei den Verkäufen gab es im Zusammenhang mit den Verkaufszeiten im Sommer und der Black Week, wo 2024 bessere Ergebnisse erzielte.

Was hat das Wachstum ausgelöst?


+8.1%
einzigartige Kunden auf dem Markt

+8.4%
Gesamttransaktionen

Welche Branchen haben am besten abgeschnitten?

 

Ladengeschäft vs. Online

Die Umsätze in den Geschäften sind im Vergleich zu 2023 kontinuierlich gestiegen. Im Vergleich zum Online-Handel gewinnt der stationäre Handel in den Verkaufszeiten des Einzelhandels zunehmend an Bedeutung, wobei die Spitzenwerte im Mai, November und vor Weihnachten erreicht werden.

Ermäßigungen

Der Gesamtwert der Rabatte ist ab 2023 gestiegen, sowohl online als auch in den Geschäften.

Aber größere Preisnachlässe sind nicht gleichbedeutend mit mehr verkauften Artikeln...

Verbraucherprofile

Ausgaben zwischen den Geschlechtern

Auf Frauen entfällt der größte Teil des Umsatzes im Einzelhandel, und er steigt schneller als bei Männern.

Aber Männer geben bei jedem Kauf mehr aus

Männer kaufen in Kategorien, die das Potenzial für hochpreisige Artikel haben, wie z. B. Elektronik, Sport, Outdoor & Athleisure sowie Hobby & Heimwerken.


+54%
Durchschnittsbonwert

+56%
mehr Geld für jedes Produkt ausgegeben

Ausgaben über Generationen hinweg

Teilt man die Gesamtausgaben mit der Gesamtzahl der Käufer, so ergeben sich die durchschnittlichen Ausgaben im Jahr 2023.

Kaufkraft der verschiedenen Generationen

 

NIQ/World Data Lab, Generationsanalyse

Ein Wandel ist im Gange.

Der Anteil der Generation Z an den Gesamteinkäufen wird weiter wachsen und die Einzelhandelslandschaft weiter prägen. Doch ihr Einfluss geht bereits über ihre eigenen Ausgaben hinaus - ältere Gen Z-Käufer entwickeln sich zu wichtigen Konsumenten, während jüngere weiterhin die Kaufentscheidungen ihrer Eltern beeinflussen.

Rücklaufquoten

Im letzten Jahr sind die Online-Rücklaufquoten um 25 % zurückgegangen, aber jetzt steigen sie wieder an.

Online - Farbverlauf - Held

Online

Durchschnittliche Rücklaufquote 2024:5,9%

Veränderung seit 2023: +14.2%

In-store - Farbverlauf - Held

In der Filiale

Durchschnittliche Rücklaufquote 2024: 2,1%

Veränderung seit 2023: -2,5%

Loyalität

Anteil an den Einnahmen

73 % der Gesamteinnahmen auf dem Markt stammen von Kunden, die sich an Kundenbindungsmaßnahmen beteiligen.


+3.1%
durchschnittlicher Auftragswert

+12.3%
Non-Marketing hat online eine um 12,3 % höhere Rücklaufquote

+40%
der durchschnittliche Rabattprozentsatz ist höher, wenn Kunden Marketing erhalten

Unterschiede in der Branche

Der Anteil der Einnahmen variiert erheblich zwischen den verschiedenen Branchen. Im Allgemeinen verzeichnen Kategorien mit häufigeren Käufen, wie Kinderprodukte, Mode sowie Arzneimittel und Gesundheit, einen höheren Anteil an Einnahmen durch engagierte Kunden, oft Mitglieder. Im Gegensatz dazu haben Branchen mit geringerer Kaufhäufigkeit, wie Möbel und Elektronik, tendenziell einen geringeren Anteil an Einnahmen durch engagierte Kunden.

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