Wir setzen Unterauftragsverarbeiter ein, um unser Produkt "Voyado Elevate" zu liefern. Die Nutzung von Unterauftragsverarbeitern kann die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer zur Folge haben. Nachstehend finden Sie eine Beschreibung der entsprechenden Übermittlungen und der geltenden Rechtsvorschriften.
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Voyado nutzt die unten aufgeführten Unterauftragsverarbeiter für die Bereitstellung von Voyado Elevate.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Voyado findet hauptsächlich innerhalb der EU statt. Bei einigen Unterauftragsverarbeitern kann es jedoch zur Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR kommen. Bitte beachten Sie die nachstehenden Informationen zu den anwendbaren Übertragungs- und Übermittlungsinstrumenten.
Bei Übermittlungen in die USA stützen sich Voyados Unterauftragsverarbeiter für Voyado Elevate auf das EU-U.S. Data Privacy Framework ("EU-U.S. DPF"), wenn Sie ein EU-Kunde sind. Für Kunden aus dem Vereinigten Königreich gilt die UK Extension und für Kunden aus der Schweiz das Swiss-U. S Data Privacy Framework.
Das EU-U.S. DPF, das UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework (UK Extension to the EU-U.S. DPF) und das Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) wurden zur Förderung des transatlantischen Handels vom U.S. Department of Commerce und der Europäischen Kommission, der britischen Regierung und der Schweizerischen Bundesverwaltung entwickelt, um U.S.-Unternehmen verlässliche Mechanismen für den Transfer personenbezogener Daten aus der Europäischen Union / dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) und der Schweiz in die Vereinigten Staaten zu bieten.US-Organisationen verlässliche Mechanismen für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der Europäischen Union / dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich (und Gibraltar) und der Schweiz in die Vereinigten Staaten zur Verfügung zu stellen und gleichzeitig einen Datenschutz zu gewährleisten, der mit dem Recht der EU, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz vereinbar ist.
Das Datum des Inkrafttretens der Grundsätze der EU-US-DSGVO, einschließlich der ergänzenden Grundsätze und des Anhangs I der Grundsätze, ist der 10. Juli 2023, das Datum des Inkrafttretens der Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission für die EU-US-DSGVO. Der Angemessenheitsbeschluss ermöglicht die Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU an die teilnehmenden Organisationen im Einklang mit dem EU-Recht.
Unterauftragsverarbeiter von Dritten
Die unten aufgeführten Drittverarbeiter gelten für alle Kunden, die Voyado Elevate nutzen.
| Subprozessor und Verwendung | Standort des Rechenzentrums | Transfertool | Möglicher Datenfluss aus Drittländern | Unterauftragsverarbeiter und Verbindungen |
| Amazon Web Services EMEA SARL ("AWS EMEA") | EU (Irland) | EU-U.S. DPF | Kein direkter Datenfluss. Die Rechenzentren befinden sich in der EU, aber die Muttergesellschaft von AWS EMEA befindet sich in den USA. | AWS-Unterauftragsverarbeiter: Amazon Web Services (AWS) Unterprozessoren
Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen von AWS: Cloud-Sicherheit - Amazon Web Services (AWS) |
| Zendesk, Inc. (verwendet für den Kundensupport) | EU | EU-U.S. DPF | Kein direkter Datenfluss. | Unterauftragsverarbeiter: Politik des Unterauftragsverarbeiters
Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen: Zendesk Trust Center und Sicherheitsmaßnahmen für Unternehmen |
Unterprozessoren der Voyado-Gruppe
Wenn der Vertrag über die Bereitstellung von Voyado Elevate mit Voyado AB geschlossen wurde, gilt der nachstehende Unterauftragsverarbeiter.
| Voyado Einheit und Verwendung | Land der Entität |
| Voyado Lund AB (Anbieter von Voyado Elevate) |
Schweden |
Version 2.4, November 2024.
Diese Liste der Unterauftragsverarbeiter kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.
Wenn Sie Aktualisierungen erhalten möchten, wenn wir Änderungen oder Aktualisierungen in Bezug auf unsere Unterauftragsverarbeiter vornehmen, müssen Sie sich über den unten stehenden Link anmelden.
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